Hola a todos. Tengo una consulta hace algunos días tuve una reunión con un proveedor de sistemas. Su aplicación enviaba notificaciones por ws. Y me comento que no tenia costo. Hasta donde yo sabia el envío de comunicaciones por ws tenia un costo. Alguien me puede aclarar este tema. En que casos si hay costo y en cuales No. De momento las notificaciones que deseo enviar son solo recordatorios, es decir solo texto.
Hola Fernando, te ayudo con gusto.
Meta permite iniciar conversaciones mediante WhatsApp con un precio distinto dependiendo de la categoría del mensaje.
Los mensajes utilitarios son “casi” gratuitos" $0.01 centavo por mensaje.
Revisa la categoría de tu mensaje con nuestra guía que está en la documentación.
Los únicos mensajes gratuitos son los de servicio (ellos tienen que haberte escrito en una ventana de 24 horas), es decir no inician una conversación.